Las aerolíneas están usando cada vez más la inteligencia artificial (IA) para determinar tarifas a medida, justo como si » hackearan» la mente de los viajeros. Esto significa que, en lugar de precios fijos, cada cliente recibe un precio personalizado basado en cuánto estaría dispuesto a pagar en ese momento.
¿Cómo funciona?
Actualmente, las aerolíneas usan datos de reserva, navegación y otros detalles para ajustar los precios. Pero ahora, con la ayuda de algoritmos avanzados, estas empresas pueden calcular en tiempo real cuánto costarán los billetes para cada persona, incluso en el mismo vuelo. Este sistema, desarrollado por la compañía israelí Fetcherr, permite a las aerolíneas maximizar sus ganancias y ofrecer tarifas mucho más rentables.
Impacto en los pasajeros: Este método aumenta la discriminación de precios, haciendo que algunos viajeros paguen más que otros por el mismo vuelo. Expertos advierten que, en realidad, el precio que vemos ya no es justo ni universal: es lo que el algoritmo cree que cada uno está dispuesto a pagar.
¿Qué dicen los expertos?
Gary Leff, de Delta Air Lines, confirma que esta tecnología ya funciona en la industria y que pronto representará hasta el 20% de las tarifas. Por otro lado, críticos como Justin Kloczko alertan que esta práctica «hackea» nuestra decisión de compra, dejando a los consumidores sin una tarifa verdadera y justa.
Fuente: RT
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