Ante los recientes eventos sísmicos del 24 de junio, el Ministerio de Hidrocarburos habilitó canales de reporte urgente para evaluar posibles daños en la infraestructura de gas. La ciudadanía podrá canalizar sus denuncias a través del 0-800-GASEMER (0-800-427-36-37) y la aplicación VenApp. Las autoridades solicitan estar alertas ante señales como olores inusuales o sonidos en tuberías, recomendando conservar la serenidad ante cualquier situación sospechosa.
El protocolo oficial establece que, ante una posible fuga, es indispensable evacuar de inmediato el inmueble junto a todos los residentes y mascotas. La población debe desplazarse hacia espacios abiertos y seguros, manteniendo una distancia prudente del área afectada para evitar riesgos de inhalación. Resulta imperativo no encender interruptores, aparatos eléctricos o fuegos abiertos, ya que cualquier chispa podría desencadenar incidentes de mayor gravedad.
Dentro de las medidas preventivas, se prohíbe explícitamente el uso de teléfonos celulares en interiores, debiendo efectuarse los reportes desde una zona exterior despejada. Si la válvula principal o la bombona es de fácil acceso, se recomienda cerrarla siempre que no exista riesgo directo para el usuario. Es fundamental garantizar que las rutas de escape permanezcan libres de obstáculos para facilitar la salida rápida y segura de todos los presentes.
Para concluir, el Ministerio recalca que ninguna persona debe reingresar a su hogar hasta contar con la autorización de los organismos competentes. Los efectivos de Bomberos y Protección Civil son los únicos facultados para certificar que las estructuras sean seguras tras las inspecciones técnicas. Se exhorta a la comunidad a colaborar siguiendo estas instrucciones para salvaguardar la integridad física de las familias y garantizar una respuesta efectiva.
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