La compañía tecnológica Apple ha confirmado de manera oficial los recientes reportes sobre la aparición de grietas y rayas en las pantallas flexibles de algunas unidades del iPhone Duo, su dispositivo plegable más esperado en el mercado actual.
El inconveniente técnico comenzó a manifestarse de forma pública pocos días después del esperado lanzamiento comercial del teléfono. Numerosos usuarios decidieron compartir diversas fotografías en las redes sociales para evidenciar marcas visibles en la zona exacta donde se dobla el panel interno.
Ante esta situación imprevista, la empresa de Cupertino recomendó a todos los clientes afectados comunicarse de inmediato con el servicio de soporte técnico de AppleCare. A través de este canal especializado, los propietarios podrán conocer detalladamente las diferentes opciones disponibles para gestionar un posible reemplazo del equipo.
Representantes de la corporación afirmaron ante medios internacionales como CNBC y The Verge que el desperfecto afecta únicamente a un número reducido de unidades fabricadas. Los ingenieros de la marca ya se encuentran investigando el origen exacto de estas fallas estructurales en el iPhone Duo para garantizar la máxima durabilidad y satisfacción a sus fieles compradores globales.
Pese a este contratiempo inicial que ha generado gran debate digital, los expertos en tecnología consideran que la comercialización del iPhone Duo continuará su curso habitual bajo estrictos controles de calidad implementados por la multinacional norteamericana.
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