Las plataformas de redes sociales Facebook e Instagram lograron restablecer plenamente sus operaciones este viernes, luego de experimentar una interrupción técnica masiva que dejó incomunicados a miles de usuarios a nivel global durante la mañana.
De acuerdo con los registros del portal especializado Downdetector, la falla en los sistemas de Meta comenzó a manifestarse aproximadamente a las 9:20 a.m. (hora de Venezuela). El colapso digital alcanzó su punto más crítico una hora después, llegando a acumular más de 133 mil reportes de fallas simultáneas en Facebook y cerca de 10 mil notificaciones de error en la aplicación de Instagram.
Ante la contingencia, un portavoz de la corporación tecnológica Meta informó que los equipos de ingeniería de la compañía se desplegaron de inmediato para subsanar el problema de conectividad de manera prioritaria.
Los esfuerzos de la empresa matriz dieron resultados hacia el mediodía. A partir de las 11:45 a.m., el volumen de incidencias reportadas en la web disminuyó de forma drástica, confirmando el progresivo retorno a la normalidad en ambas redes sociales.
A pesar del alto volumen de alertas registradas por Downdetector, los expertos recuerdan que estas plataformas recopilan únicamente las notificaciones enviadas de forma voluntaria por los usuarios, por lo que la cifra real de cuentas afectadas en todo el mundo podría ser sustancialmente mayor.
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